在银行ATM存钱时钱被机器吞了该怎么办？使用ATM机的注意事项

发布时间：2022-06-09 作者：蓝灵育儿网编辑育儿网 www.dgmmbb.com

现在基本上每个银行都普及了ATM机，这样缓解了柜台职员的工作压力，同时也为很多人的存钱取钱提供了方便，不过在ATM机存钱的时候，有时候会出现被吞了的意外，那么ATM机存钱被吞了怎么解决呢？

atm机吞钱取回流程如下：

1、在存款被吞后要第一时间与银行取得联系，

2、如果ATM机在银行旁，可以直接到柜台询问，一般营业员会要求你填写“ATM机交易记录查询审查表”，如果经过清点之后发现被吞的钱会电话通知自己。

3、如果ATM机旁边没有柜台，可以打官方电话联系银行，但是，切记一定要打官方认证的电话。

4、不同的银行规定不一样，不过一般五个工作日内就可以去领取自己的钱了，一定要带上自己的身份证和ATM机吐出的凭条。

使用ATM机的注意事项如下：

1、要严格按ATM的电脑屏幕提示进行操作

不要轻信ATM旁张贴的所谓“告示”或“通知”，更不要按照通知、告示的要求进行操作，必要时可拨打银行服务热线咨询或向警察求助。

2、要妥善保管好银行卡密码

任何情况下都不要将自己的密码泄露给他人，即使对方宣称自己是银行工作人员；在输入密码时最好是用手或身体遮挡住，以防密码被窥窃。

3、要谨防“热心人帮助”，不要轻易相信陌生人

不法分子往往会一边冒充“好心人”，帮助持卡人操作ATM，一边偷窥密码或乱按键盘造成ATM吞卡假象，伺机盗取密码或银行卡，平时尽量选择位于比较醒目地点的自动取款机。

4、要弄清ATM吞卡原因，不要急于离开

一般来说，ATM正常吞卡是因为：信用卡超过有效期限或账户已被冻结；持卡人在ATM上操作完毕后30秒内没有把卡取回；密码错误超过三次（含三次）；操作失误或机器故障也可能造成吞卡。

所以说，钱被吞了，只要确保机器处理完毕了，是大可放心的，钱不会少了的。

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