淘宝虚假交易降权怎么申诉
发布时间：2020-07-03 作者：蓝灵育儿网编辑 育儿网 www.dgmmbb.com
对于很多淘宝卖家来讲，经营店铺远没有想的那么容易，因为淘宝平台推出了很多维护买家权益的措施，因此卖家稍有不慎就可能会遇到被降权的处罚，但是有的卖家诚信经营，并没有虚假交易，被降权了该怎样申诉呢？下面就给大家分享申诉的具体办法。
打开淘宝店铺，来到自己的主页，在体检中心找到被降权的商品，点击后面的查看原因选项，然后在下拉界面中点击“我要申诉”。
接着就会来到卖家申诉入口，点击右上角的联系客服，然后选择自助服务选项。
输入商品ID号点确定，就会找到被处罚的商品。
选择降权申诉方式。
接着填写相关信息，交易单号，申诉理由等等，填写完之后点击提交。
提交成功之后可查看自己的申请，也可直接联系在线客服。
要注意1、申诉的“降权商品”要和账户对应。 2、每件降权的商品，在降权后30天内，只开放1次在线申诉机会。如商品申诉不通过，建议删除宝贝或下架宝贝30天。 3、首次商品降权申诉提交处理完结后，您在处理完结后的5天内，有且只有1次补充凭证的机会，可通过“淘宝首页—联系客服—我的服务记录—商品降权”进行提交。 4、虚假交易降权的申诉凭证包含但不仅限于：物流发货底单拍照件、阿里旺旺聊天记录、充值类虚拟商品充值凭证等；其他非虚假交易降权（如换宝贝降权），无需申诉凭证，我们会根据商品信息进行判定。 5、处理进度及处理结果可登录到“淘宝首页—联系客服—我的服务记录—商品降权”中进行查看，同时处理结果将会以邮件、站内信形式进行反馈，建议您及时关注。
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