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文员的工作内容有哪些,文员要掌握的技能有哪些

发布时间:2020-03-12  作者:蓝灵育儿网编辑  育儿网 www.dgmmbb.com

文员是公司的基层职员,一般从事文件处理工作,也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别,但有些公司对文员的要求很高,也赋予一些权力。也有可能是踏入管理阶层的第一步。

文员的工作内容有哪些,文员要掌握的技能有哪些

办公司文员
办公司文员并不是说在办公室上班的文员,而是描述办公室文员要负责办公室正常运营的事务,包括:会议安排、文书订阅、印信投递、档案处理、接待客户、宣传栏更新、文件输送等等。它的工作内容相对于其他类型的文员较为繁多,具体如下所示:
1.负责文件传真的收发;
2.接听、转接电话;接待来访人员。
3.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
4.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续
5.做好会议纪要,方便日后事务对会议记录的查看。
6.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的更新工作。
9.负责总经理办公室办公环境的整洁。
10.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.社会保险的投保、申领。
13.统计每月考勤并交财务做帐,留底。
14.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
15.接受其他临时工作。

档案文员
档案文员的工作职责偏向公司档案资料的管理。公司在日常运营的过程中,积累到很多的办公资料文件,正确地分类整理档案资料显得很有必要。所以档案文员这个职位一般是在规模比较大的公司才设立。档案文员具体负责的工作内容如下:
1.负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要;
2.负责各类文件的拆封、登记、传阅、催办等工作,做好公司各类档案的接受、整理、保管和统计工作,实行集中统一管理;
3.负责各类文件档案的入库工作并做好统计;
4.负责档案的借阅、复制和利用,根据需要,编制必要的检索工具和参考资料,注意信息反馈,为公司各部门的档案查阅提供方便,认真做好使用记录;
5.及时收集各类档案,做好平时的立卷工作,并做好整理、修复、装订、编目和归档工作;
6.负责归档文件的验收、鉴定,做到归档文件完整、签署齐全、装订整齐、分类科学、使用方便;
7.负责定期清查档案,及时催讨借出的档案,做到账物相符;
8.做好负责档案文件安全备份工作,包括预防意外事件导致文件的丢失。

文员的工作内容有哪些,文员要掌握的技能有哪些

销售文员
销售文员重点负责的是整一个销售活动中所涉及到的文案资料的整合与传达工作。每次销售活动资料很多,包括每次销售活动的前期策划书、工作计划以及活动总结等等,而且文件需要在各个部门之间流通,所以销售文员负责的工作内容是偏向档案的整合与传输的。具体的销售文员工作内容如下所示:
1.在企划部的带领下,负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。
2.负责编制公司年度促销活动预算,提交年度促销方案,制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。
3.负责各区域促销活动的工作指导与审批管理,协助各区域市场开展促销活动。
4.负责制定公司公共关系计划与实施方案,策划与组织实施公关活动。
5.负责促销活动的方案管理与文档备案,评估活动效果,提交季度促销活动分析报告。
6.完成企划部经理交办的其他任务。

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