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多美滋婴儿奶粉出现的风干蟑螂 赔偿问题只字未提(3)

发布时间:2013-05-14  作者:蓝灵育儿网编辑  育儿网 www.dgmmbb.com

随后进展:

客服:有问题也不一定喝奶粉喝出来的

后来,多美滋客服联系王女士,称多美滋可以为李女士调换一包奶粉,关于取证问题,公司正在严格按照相关规定走流程。

李女士表示,会尽快带孩子去医院做一次全面的检查,如果没有严重的健康问题,事情也就算了,万一出现因长期使用多美滋奶粉导致的相关病症,就要坚决的维护自己的权益。

客服回应,即便孩子检查出什么问题,也不一定是喝奶粉喝出来的。

对于事件的处理方式,客服还告诉李女士:取不取证意义不大,目前国内仍没有检测机构可以证明蟑螂是何时进入奶粉的,希望李女士接受调换奶粉的补偿方案,尽快了解此事。

李女士告诉中国经济网记者,作为普通消费者,绝对没有敲诈多美滋的意思,只希望孩子健康没有因此受到影响,至于如何既解决,等孩子体检结束之后再做商议。多美滋多次强调让我接受调换的解决方案,有尽快销毁证据的嫌疑。此外,多美滋称正在走所谓的程序,不知道这个状态将会持续多久。

多美滋此举在于补充额外的蛋白质?

奶粉中能吃出风干的蟑螂,许多网友都感到不可思议。对于蟑螂进入多美滋奶粉中,网友“见仁见智”。网友“京津城际上的飞行部队”质疑:“这是多美滋增加蛋白质含量的特殊配方吗?”,网友“淋雨一直不想走”表示:“这是补充额外的蛋白质么?多美滋为消费者考虑的很周到。”

对于多美滋回应是保存不当的说法,网友“LiyaLIYA”称:“蟑螂是风干的,是制造时风干的吧,蟑螂爬进去还会被吸干水?”

关于多美滋对此事的处理办法和态度,很多网友更是表示不能接受。网友“伪低碳主义者”说:“有蟑螂已经很可恶了,更可怕的是厂家对此事的态度。我会远离多美滋。”网友“厐志勋”透漏:“我买的多美滋奶粉也吃出了异物,去很多部门投诉无果,漫漫投诉路,根本没结果,认了吧。”

有网友指责多美滋不负责任,网友“jessica_998”说:“这些知名企业能有最起码的良知吗?”。网友“莫子瞬”表示,“作为一个知名品牌,竟然能吃出蟑螂!售后处理态度如此之差,企业也太不负责任了”。

网友“陈永利的围脖”则直接表示,“大家不要再给孩子吃“多美滋”奶粉了!”。

本文由育儿网(http://www.dgmmbb.com/)小编摘自于亲亲宝贝

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