圣元优聪奶粉最新事件 圣元优聪奶粉被爆吃出肉(3)
发布时间：2010-08-09 作者：蓝灵育儿网编辑 育儿网 www.dgmmbb.com
记者拨打了圣元优聪的800客服热线，对于记者反映的问题，接线员表示圣元奶粉的生产流程全部是在密闭空间进行的，经过高温烘培和筛网，不应该出现有虫子的问题，具体的问题记者可以联系圣元的李小姐，并给记者李小姐的电话。
随后，记者拨打该电话，李小姐表示这个问题相关负责人正在开会，下午会给记者答复。
下午四时许，李小姐给记者打来电话，对于出现虫子的问题，李小姐表示不可能，“我们奶粉生产的每一环节都是在无人状态下由机器自动完成，并且每袋奶粉都充了氮气，虫子根本不可能存活。”
李小姐表示，圣元奶粉的所有原料都符合相关行业标准，对自己的奶粉很有信心。对于消费者的投诉，圣元将会积极协调处理，对于退换奶粉的要求可以满足，但是对于现金赔偿的要求不能接受，李小姐最后表示，记者可以到圣元的生产车间实地参观感受一下，亲眼看看圣元奶粉的品质。
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